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分布式存储_百度云盘格式_高性价比

来源:胜利云 发布时间:2021-12-31 21:04 标签:存储分布式百度性价比格式
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分布式存储_百度云盘格式_高性价比

Forrester Research 2015预测:痴迷于客户的品牌与其他品牌之间的差距将越来越大,一种新的数据驱动、软件驱动和以环境为中心的战略将在2015年开始重塑营销。

每个电信营销人员都知道,是时候进行新的营销了,以顾客为中心的营销策略——或者用弗雷斯特研究院(Forrester Research)上面预测的话来说,数据大屏,就是一种以顾客为中心的营销策略。如果你和大多数电信公司一样,采用这种商业模式的概念并不是一个新概念——你知道客户要求这样做,但你一直在为如何实现这一目标而努力。

那么这种新战略的关键是什么?简单地说,就是个性化。今年是你必须掌握它的一年,联通物联网,或者正如弗雷斯特建议的那样,如果没有所有渠道的实时、上下文感知个性化,你可能会输给竞争对手。

本报告在消费者参与度方面提供了新的个性化水平,讨论了电子邮件、移动优化网站、移动应用程序和社交媒体的重要性关键互动渠道。报告还指出,复杂的实时决策引擎正在这些渠道中提供越来越可行的个性化服务,这在电信行业尤其如此。

创造客户想要的个性化体验

实时决策引擎,由大数据和分析工具推动,将推动数据驱动、软件驱动和以环境为中心的战略,这将是您在2015年取得成功的关键。有了这种技术,你将能够以前所未有的方式个性化计划。您可以使用客户指定的偏好和过去的互动历史,大数据产品,甚至情绪数据,如情绪状态、社交媒体情绪和背景,物联网培训,来创建消费者今天期望的活动。

如Forrester报告所述,提供这些个性化体验可以通过增加交易规模和延长客户的终身价值来推动收入增长。类似这样的活动还可以提高客户保留率和转化率。

采取第一步实现客户痴迷的个性化

Forrester报告讨论了营销人员计划在未来几年增加个性化的一些最重要的方法。以下是其中的几个要点,以及您如何将其纳入2015年"客户至上"营销计划中。•采用实时数据分析,无论用户使用何种渠道(零售店、在线、移动或网络),都可以识别用户。这将使您能够向订阅者的首选渠道提供个性化内容,从而提高互动性。•使用上下文敏感的个性化数据和过去的互动历史创建客户的单一视图。然后,您可以根据客户特定的偏好、订阅计划和服务提供活动,这些活动是根据客户的喜好和使用模式定制的。•使用实时消费者分析和内容交付,可根据当前客户上下文和实时位置优化活动。•在客户首选设备上交付内容,全民淘客,并使用实时分析了解客户数据,如交互的首选时间和日期。

商业智能和大数据运行在内存计算引擎上的技术正在使上述所有内容以及消费者所期望的个性化成为现实。

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