不管你是从上面第一眼看到布宜诺斯艾利斯还是穿过拉普拉塔河,你马上就会知道你正在接近一座最高级的城市。在全球前20大城市中,它拥有世界上最宽的大道,每日返利,并沿着地球上最大的河流三角洲之一延伸。常被称为南部巴黎的居民,人工智能软件下载,又名Porteños,他们为自己的传统和生活方式感到自豪,大数据现状,并努力保持城市的绿色和可持续发展。
这座城市的地铁是南美洲最古老的,今年,布宜诺斯艾利斯成为第九届年会的冠军,国际ITDP可持续交通奖,用于改善城市流动性和减少二氧化碳排放。今年,它还被确认为SAP城市事务倡议中的数字城市之一,积极解决快速城市化问题和利用互联公民的力量实现可持续增长的需要。
城市维护是一项艰巨的任务。这个城市有一支巡查大军在街上巡查,以发现问题并确保行动的顺利进行。环境和公共空间部通过电话、邮件、互联网和移动应用程序处理公民和其他组织的请求和报告,并与15万多名承包商合作,对不同类型的请求作出回应。每年处理约19万件公民索赔和15万件检查员检测到的故障。
多年来,与维护相关的挑战变得如此巨大,因此该部决定通过实时跟踪任务和管理工作流程的仪表盘来规范流程,分析数据并向每个部门提供正确的信息。SAP CRM的初始范围包括公共空间的建设和维修许可证;如今,它与涵盖街道、人行道、路灯、绿地和树木的维护系统完全整合。
由于城市事务在这里确实很重要,因此城市已采取进一步措施。通过使用SAP移动平台,他们现在已经开发了一个移动应用程序,供街道检查员在现场输入和处理数据,使他们能够实时做出更快更好的决策。坑坑洼洼、路灯有缺陷、水管破裂等情况都会上报环保部,环保部又会通知承包商,加快了维修进度,直接影响居民的生活质量。移动应用程序还可用于检查商店,签发与公共空间相关的许可证,如餐馆的人行道桌子,以及检查和签发遍布全市的街头集市和跳蚤市场的许可证。
使用创新技术和SAP城市事务倡议的支持,发发淘客神器,波特尼奥斯支持良好政府的基本原则。他们赋予政府官员更高的工作效率,提高社区参与度,推动围绕政府服务提供的创新,提高城市复原力,大数据与应用,以帮助确保公共安全和安保。
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