作为一个杂货零售商，你的工作是了解你的消费者在货架上想要什么。

作为你的BtoB解决方案，我们的工作是了解我们客户的客户。这就是为什么SAP social analytics进行了一项研究，以发现食品杂货行业在健康、购物和技术方面的最新趋势。SAP的杂货市场情绪分析研究可以帮助您更明智地进行营销，从而使您的消费者更快乐。我们只需要为您提供数据即可。

您的客户想要过上更健康的生活：

SAP的社交倾听工具使我们能够查看购物者名单，了解哪些趋势和感受在推动消费者购买。目前网上的情绪显示，健康趋势上升了50%，大多数购物者愿意为有机和非转基因产品等更健康的食品支付更多的费用。人们对围绕"健康部落"的社会搜索有着强烈的兴趣。这些部落包括占人口4%的纯素食者，他们主要关注质量。15%的人是素食主义者，他们最关心的是从其他来源中找到推荐的蛋白质量。最后，1%的人口是古节食者，云服务器价格，自助建站开发，他们寻找低碳水化合物的生活方式。当人们在杂货店寻找更健康的选择时，18%的健康食品也提到了成本和预算。到目前为止，免费自助建站软件，健康食品的最大负面情绪是"太贵了"。

您的客户希望在预算内过上更健康的生活：

我们的情绪分析显示，大多数家庭在购物时都会寻求折扣，而且忠诚卡用户喜欢看到他们每次旅行节省了多少钱。大多数人都非常喜欢储蓄，因此我们看到，从2010年到2012年，物联网概念，人们对在线优惠券的兴趣从15%上升到47%。更健康的生活是一个主要的动力，但储蓄本身也是一种回报。然而，81%的社会提及食品杂货价格仍然是负面的。我们怎样才能提供更健康的选择，企业信息化应用系统，同时又能省钱呢？

您的客户希望提高他们的生活效率：

2014年，大多数购物者将使用移动设备制作购物清单或安排送货。这不仅让购物更方便、更高效，还让优惠券可以通过手机共享。难怪围绕杂货店应用程序和技术的社会情绪有62%是积极的。并不是每个人在购物时都能买到便宜货，但杂货店的应用程序为健康宣传、忠诚度计划和有效的店内体验的提升铺平了道路。