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全站加速_申请qq企业邮箱_精选特惠

来源:胜利云 发布时间:2021-05-01 14:52 标签:申请精选加速全站特惠企业邮箱
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我们都意识到持续监控公司所有运营领域、关键绩效指标(KPI)和快速响应动态变化的市场趋势的重要性。当我们使用IT系统收集的数据(包括销售和售后服务领域)来创建报告和摘要时,数据与大数据技术,这些数据变得更加重要,这些报告和摘要不仅可以验证过去的操作,还可以快速做出当前决策并总结未来趋势。

通过电子邮件向用户或一组用户发送报告和仪表盘用户是SAP客户体验解决方案在销售和服务云领域提供的许多有用功能之一。

现在我将向您展示一个示例,说明如何快速为服务经理设置报告未结事件(按优先级)的分发。

发送报告和仪表板的过程开始在Business Analytics Work Center中进入Broadcasts视图。

创建新广播(使用new按钮)后,云服务器服务,我们必须指定对象类型–在我们的情况下,它将是Report,给出名称,然后我们必须从列表中选择对象–Open Incidents。

接下来我们可以填写主题和消息字段将包含在电子邮件中。

选择收件人、报告格式(在我们的情况下,淘客qq群,它将是MS Excel文件)、按优先级查看、指定是否要以ZIP格式发送文件,最后但并非最不重要的是,指定计划格式—在我们的情况下,我选择不进行计划,作为单个广播操作。

然后只需点击保存并关闭,淘客分佣系统,您将看到创建的新广播。

现在我们有很多可用的选项。我们可以编辑它,删除它,通过单击"立即开始"按钮开始广播,暂停或继续。

绿色指示灯表示电子邮件已成功发送给收件人(-s)。

服务经理收到一封附有报告的电子邮件,他可以用MS Excel打开它。

如您所见,此功能允许您不断分析公司在销售和服务云领域的结果和绩效,而无需通过单击收到的电子邮件中的附加报告或仪表板登录系统。

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