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网站建设_服务器与客户端_新用户

来源:胜利云 发布时间:2021-08-25 16:14 标签:新用户客户端服务器用户网站建设
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网站建设_服务器与客户端_新用户

"语境相当于80个智商点。"(不是我的话——它们属于麻省理工学院著名教授、连环发明家艾伦·凯)。他的名言对今天的营销人员尤其重要。随着数字渠道的发展,他们为接触客户和潜在客户开辟了新的可能性。

作为营销人员,我们已经知道我们的客户和潜在客户是谁,他们住在哪里,他们喜欢什么,现在我们可以收集更多暂时的上下文信息。

上下文营销是营销人员的下一步,因为我们从大规模营销到细分,tnrt新零售企业应用中心,再到个性化和现在的上下文化。我们都在接受它。许多主流新闻网站都会运行上下文广告,将广告与正在浏览的文章相匹配。社交媒体网站和博客在成员的帖子和评论中使用关键词来触发上下文广告。去年夏天,一家冰茶品牌利用Facebook在英国气候特别温暖的地区为其饮料做广告。

看来我们对情境营销的认识不是问题。由SAP赞助的经济学人智库(Economist Intelligence Unit)最近的一项调查发现,73%的西欧营销人员表示,他们经常收集有关客户行为的信息。因此,如果我们一直处于情境营销的接受端,而我们大多数人都在定期收集它,为什么我们看不到更多呢?

结果发现大多数公司都没有用它做任何有意义的事情。同一项调查发现,只有37%的人将其用于营销目的。虽然市场营销人员利用上下文信息的比例很高,但大部分数据都只是停留在那里。为什么?

一个主要原因是,在许多组织内部,客户数据分散在多个不同的系统中。这使得很难发现,几乎不可能及时汇集或实时回复相关营销信息,它只是不能很容易地将其聚合或应用到一对一的个性化和背景信息中,然后返回给客户。

然而,每次搜索、浏览或打开电子邮件时,数据中国,客户都会准确地告诉你他们想要什么。他们给你他们的意图和兴趣的信号,让你的工作变得非常容易,这样你就可以在正确的时间,通过他们指定的选择渠道和正确的信息集直接与他们联系。你为什么要错过如此广阔的机会之窗?

营销人员没有充分利用情境营销的另一个原因是他们的渠道过于狭窄。大多数组织仍然依赖第一代数字渠道来收集背景信息(比如公司网站和电子邮件)。

较新的渠道,如社交媒体和移动应用程序,大数据指的是什么,往往被忽略或不太经常被营销人员用于背景信息收集。但这些较新的渠道有可能提供比传统渠道更细粒度的上下文见解。换言之,移动应用程序可以显示潜在客户的准确位置或当前活动,而社交媒体渠道则可以对个人情绪或更广泛的社交网络提供独特的见解。

如果您无法轻松收集、利用和利用潜在客户和客户提供的背景数据,云服务器器,你的营销策略有一个很大的漏洞。我强烈建议你重新审视一下——不仅仅是你的组织在收集什么类型的数据,大数据发展前景,从哪个渠道收集的数据——而是如何收集和集中这些数据,以及你是否真的能够采取行动。

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