主页 > CDN > > 正文

天翼云_范冰冰苹果百度云_排行榜

来源:胜利云 发布时间:2021-09-07 07:11 标签:苹果天翼百度排行榜范冰冰
浏览:

SAP IT在综合最终用户反馈方面的经验

SAP运营中的SAP Fiori

在SAP,我们正努力将所有业务用户的反馈纳入其中。(SAP内部链接)由SAP IT Services提供,为SAP员工提供最重要的应用程序和服务的快速入门。在我最近的SCN博客The Rising Power of End User Feedback中,云服务器多少钱,我讨论了"集成的最终用户反馈"项目,以及SAP如何使用最终用户反馈选项启用SAP Fiori launchpad。最终用户的反馈被发送到SAP HANA云反馈服务,IT服务同事可以在那里下载他们应用程序的反馈,然后对其进行审查并采取行动。目前正在开发一个分析仪表板,用于评估最终用户的反馈。

一份个人证明

最近,我不得不批准一份发票。通过一个链接,我可以访问SAP Fiori launchpad中的"批准发票"应用程序。这个应用程序比我以前使用的应用程序简单得多,而且提供了更好的概述。我对自己的审批经历非常满意,我用"给予反馈"按钮向SAP IT服务同事表示感谢。

同时,在SAP开发中推动"集成最终用户反馈"一段时间,并与客户和SAP IT服务人员交谈,我了解到他们的工作大多是一项艰苦的工作。每个人都希望软件解决方案能够顺利地工作。如果是这样,人们通常会认为这是理所当然的。如果有干扰,每个人都会抱怨。那些同事很少受到表扬。但现在情况也变了:—).

一些数字

SAP IT服务同事给了我一些数字与大家分享。2015年8月,SAP operational Fiori launchpad的访问量为173.871次,如何获得大数据,访问量为39.984次。由于SAP目前在全球拥有75000名员工,这意味着超过一半的SAP员工已经使用了内部SAP Fiori launchpad。2015年8月,共收到反馈意见58条。这意味着本月700名游客中有1人给出了反馈。著名的"统一票务应用"统计了13000次访问和42次反馈。

经验表明,开放综合最终用户反馈不会导致反馈泛滥:如果你幸运,100个用户中有1个给出反馈,而当你不幸运时,1000个用户中只有1个给出反馈。

如果我不得不计划一个活动来收集基于项目的最终用户反馈我会向我的目标终端用户展示终端用户反馈功能。

一些例子-什么样的反馈?

同事们显然很清楚什么时候开事故记录单,什么时候给出反馈。因此,我们通过"给予反馈"收到的事件可以忽略不计。我们得到了关于过程、问题、表扬和批评、建议的反馈,以及关于用户界面、用户体验和导航问题的许多反馈。–所以,很高兴看到同事(还有我自己:-)的声音现在已经被听到了。

在贵公司公开SAP最终用户反馈怎么样?

SAP运行SAP,SAP的IT服务组织是我们第一批使用综合最终用户反馈的"客户"之一。但我们也鼓励您,微博淘客,我们的SAP客户,为您的SAP Fiori launchpad提供集成的最终用户反馈。由于"客户反馈监视器"是一个计划中的开发项目,我们希望与您直接合作,了解您的需求。如果您现在打开集成的最终用户反馈功能,我们会定期为您提供自己公司的反馈数据。如果有兴趣,请通过联系我enduserfeedback@sap.com。

如果您犹豫不决,可以从小处着手,例如使用测试系统。

SAP内部集成最终用户反馈的经验–来自SAP IT服务的引述

Julia Lakatos,SAP的Fiori launchpad内部实施项目负责人讲述了她在最终用户反馈方面的经验:"最终用户反馈是内部实施的重要组成部分。HANA云平台(HCP)反馈服务是SAP的Fiori云版本的一部分。因此,反馈选项的实现简单而快速。我们目前正在向以用户为中心的IT转型,因此,人工智能核心,需要我们的同事提供有关可用性的反馈,以便为SAP员工提供使用业务软件的简便方法。因此,建站系统哪个比较好,我们不仅在改善SAP员工的用户体验,而且也在改善全球所有SAP客户的用户体验。"

新的活动注册列表平台"SAP注册"的应用程序所有者Steffen Weber说:"接收最终用户反馈对于改善最终用户体验和调整工具以满足客户需求至关重要用户需求。将"给予反馈"集成到SAP Fiori launchpad中的功能提供了非常快速和顺利的入职体验,而且还提供了无缝的用户体验,不会造成任何中断。HANA云反馈服务允许我们非常轻松地收集、评估用户在日常工作中收到的反馈并做出反应。集成的最终用户反馈帮助我们改进了我们的应用程序,如"SAP注册",这是没有它我们无法做到的。

当SAP Fiori launchpad在SAP内部推出时,"统一票务应用程序"被提到得最为突出。Manuel Janitzek是"统一售票应用程序"的项目负责人,他表示,特别是来自天真的最终用户("一分钟用户")的反馈非常有用。他指出,即使涉及到关键用户,它也有自己的观点。有些事情对于IT人员来说是不言而喻的,而不是那些有着自己不同观点的天才用户。

发表评论
验证码: 点击我更换图片

注:网友评论仅供其表达个人看法,并不代表本站立场。

热门文章

  • 谷歌云_mysql中间件_免费领
    谷歌云_mysql中间件_免费领

    谷歌云_mysql中间件_免费领

    现在工作场所正在发生重大变化。我们协作、计划项目和管理工作量的方式正在改变,如果企业没有做好准备,它们将很快被抛在后面。准确地理解是什么...

  • 域名交易_阿里云翼_企业级
    域名交易_阿里云翼_企业级

    域名交易_阿里云翼_企业级

    通常认为搅动器是一个漏水的桶。你有多少顾客?你损失了多少?你留了多少钱,漏了多少钱?让我们把顾客流失看作是导致医生就诊的原因,比如偏头痛...

  • 金山云_华为云台_怎么申请
    <strong>金山云_华为云台_怎么申请</strong>

    金山云_华为云台_怎么申请

    在我们发布通知(以前是Engage)后的四个月里,我们在后端做了大量的改进。大多数更新在UI中不可见。相反,我们的客户可能已经注意到他们发送的电子...

  • 云主机_深圳企业网站设计_评分榜
    <strong>云主机_深圳企业网站设计_评分榜</strong>

    云主机_深圳企业网站设计_评分榜

    更新:有本文的更新版本。阅读"RPA如何转换数据迁移"(2019年出版)。 在本文中,数据迁移被定义为将数据从旧的遗留系统移动到新的替换系统。通常,...

  • 域名备案_已备案未注册的域名_最新活动
    <strong>域名备案_已备案未注册的域名_最新活动</strong>

    域名备案_已备案未注册的域名_最新活动

    今天是Skype推出十年来的日子,Skype是一款免费的互联网通话应用,用户已超过3亿。Skype是一家来自爱沙尼亚的初创公司,来自点对点文件共享应用Kazaa的开...

云储存

更多 >
  • <strong>文件存储_日喀则网站建设_限时特惠</strong>
    文件存储_日喀则网站建设_限时特惠

    搬到SAP HANA?已经在SAP HANA上了?无论哪种方式,应用程序测试、质量保证和安全评估都是可以自动化的关键任务。 HP的SAP测试解决方案可以在开发过程中发...

  • <strong>云服务器_icp域名备案查询_促销</strong>
    云服务器_icp域名备案查询_促销

    物联网正在引起巨大的轰动,因为作为个人,我们是物联网的一部分。我们携带的移动设备包括加速度计和GPS接收器等传感器。我们通过移动应用程序收集...

云储存云主机_海口建设网站_是什么
云储存网站空间_pc端cdn_企业级
云储存域名解析_云服务器安全性_哪个好
云储存香港服务器_数据库设计范式_好用
云储存腾讯云_免费中文域名注册_免费