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社交网络在数字化转型时代扮演着至关重要的角色。常见的例子包括使用Twitter、Facebook、LinkedIn和Pinterest进行客户服务和参与的企业。那么,我们为什么不把社交网络和协作带给B2B领域的客户呢?

像SAP Ariba这样的商业网络使公司能够更好地与合作伙伴和供应商沟通。正如亚马逊在消费者领域所做的那样,企业现在可以与其他企业合作——也就是说,创建网络,使采购过程更快、更容易。它们还可以支持新的伙伴关系:公司可以找到新的供应商,销售商可以找到新的客户。例如,阿里巴巴的商业网络连接了170多万家公司,证明了巨大的买卖机会,而不相关的企业却错过了。由于SAP Ariba是基于云的,它还降低了运营成本,错失了销售机会,降低了现金流。

2000年,开普敦的两姐妹Gheelmeyah Rylands和Ruwayda Tambe成立了初创公司Sage Health Solutions。该公司生产、销售和分销一系列医疗和治疗设备及用品给公共和私营部门的客户,包括特制的床垫和枕头覆盖在皮肤舒缓抗菌、抗菌、防水织物上。最初,软件企业条件,Sage只能手动响应报价请求(rfq),大数据分析技术,这是一个费时费力的过程。因此,该公司加入阿里巴巴网络,使其投标过程更有效,加快销售周期。在Ariba的头五年里,低价云服务器,Sage Health Solutions从一个不起眼的想法发展成为一家价值数百万美元的企业。如今,Sage 80%的业务来自Ariba的自动化平台。

通过SAP Ariba,我们正在通过数字化全球价值链上的所有业务交易和业务内容来转变B2B商务。这种结合为我们的客户创造了新的商业价值。例如,公司报告订单准确率提高了60%。

但SAP对网络的设想超出了简单的办公用品订购和传统的点对点连接。我们的客户可以管理其所有业务支出,电梯物联网,并将网络内容整合到现有业务流程中。

世界正迅速从采购网络转变为"网络网络",其中包括许多要素:供应商、B2B、物流、财务、人员、差旅费和费用。为了更好地为客户服务,SAP将通过SAP HANA集成内存分析功能。这将允许Ariba网络上的客户实时分析市场数据、供应商信息、交易历史和合同条款。这样,他们在做出购买或销售决定之前就掌握了事实——无论是在办公室还是在旅途中。他们可以将自己的报告与网络上竞争对手的报告进行比较。通过这样做,淘客单,他们将看到哪些产品的需求量很大。此外,企业可以优化其供应链。

协作时代的商业网络使我们更接近所谓的虚拟企业。今天,我们已经看到了无处不在的协作:公司与客户之间,企业与供应商和合作伙伴之间,平台、应用程序和网络之间。SAP正在提供一切支持,使公司能够以全新的方式和前所未有的速度专注于其核心业务。数字化改变了企业的经营方式,但也提供了新的方式——没有对这一变化作出反应的公司有被落在后面的风险。

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