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作者:李梅哲,IDC Financial Insights Asia/Pacific金融服务咨询副研究总监

一场完美风暴正在全球保险业酝酿。除非你在过去几年一直躲在石头底下,大数据培训,否则你就会知道,市场的动荡以及消费者期望和监管要求不断提高所带来的日益加剧的盈利压力,正促使整个金融服务业重新审视自身的价值主张,好淘客,并寻求新的、可持续的增长途径。事实上,对于金融机构(包括保险公司在内)而言,有一个巨大的反弹呼声,要求它们重新调整战略,以应对这些不断变化的行业动态。其中一个开始引起注意的途径是探索加强风险和财务部门之间的协调是否有可能提高投资回报。

更好地了解风险管理和财务职能部门之间的这种伙伴关系是如何演变的,以及各部门之间是否存在任何关键差异SAP委托IDC Financial Insights在10个国家/地区进行全球研究。过去三个月,我们采访了欧洲、中东和非洲(EMEA)、北美(NA)、亚太地区(APAC)和拉丁美洲(LATAM)的75家主要保险公司。受访者是来自风险管理和金融学科的决策者,包括首席风险官(CRO)、首席财务官(CFO)及其副手,超过半数的受访者代表年保费总额超过5亿美元的中型至大型保险公司。这些综合调查结果、我们对全球和地区趋势的分析以及对保险公司的重要指导,将在即将于月底发布的IDC Financial Insights白皮书中公布。通过分享结果和经验教训,我们希望我们的读者在开始他们自己的跨部门协作之旅时能够将这些最佳实践结合起来。

那么,为什么要关注风险和财务的中间/后台职能呢?

不久前,金融机构认为首席风险官的角色是"很好拥有",而不是关键任务。然而,2008-09年的全球金融危机让我们大家猛然醒悟,如今复杂的风险环境正为风险主管登上管理高层创造条件。为了确保流程层面的日常合规性,以及指导其业务的战略进程,现在需要高级风险管理人员的见解。

风险办公室的角色并不是在几乎每个领域都日趋成熟的唯一角色。金融从业人员的责任也日益重要,我们采访了他们中的许多人,他们注意到业务处理、财务报告和税务合规方面的传统重点发生了转变。他们的角色确实变得更加有趣,责任也扩大了。例如,除其他外,财务主管现在的任务是实施稳健的财务绩效管理,并希望与风险办公室合作,以确保深入的分析和改进的财务预测。

各组织正在重新定义风险和财务的角色

随着这些风险和财务官员提高资历,他们的团队必须处理几个核心问题。这包括新的或扩大的监管风险要求带来的额外压力,淘客帝国,以及持续的宏观经济不确定性,如下图所示。尽管一些风险和财务主管现在可能会犹豫是否要做出关键的投资决策,但他们确实需要对监管发展和不断变化的经济状况作出积极的回应。预计它们还将重点加强会计团队,加强公司治理和披露框架,理财返利平台,并提高合规支出。我们的谈话进一步表明,保险公司需要与不断发展的技术保持同步。例如,那些想保持领先地位的人将需要实施先进的分析工具,以获得更好的业务洞察力。采用便于企业信息管理的流程和集中化数据建模以提高质量和效率也是关键的业务未来验证策略。

保险公司的前三大风险或财务压力

注:平均得分以1-5为基础,其中1表示最小,5表示最严重的压力。来源:IDC Financial Insights全球保险风险和财务调查,2014年(75名受访者来自独特的组织)

还有更多的调查结果可供分享,请继续关注进一步的研究见解。在接下来的两篇文章中,我将从我们的调查结果中揭示更多有趣的片段,包括是什么因素推动了风险和金融在集成平台上的合作,以及这些合作有多成功。我还将强调将加强合作的技术创新。

要有效地整合风险和财务,以进行战略性业务和技术决策,需要一个复杂的平衡行动,而"理想"的整合程度始终处于审查之中,。这些无疑将是有趣和有启发性的发现,不仅对我们保险界的读者,而且对所有寻求从更好的协调风险和财务互动中获得回报的组织都是如此。所以请注意我的后续帖子空间!

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