在ITSM中，您可以将其他业务伙伴设置为您的替代者，也可以将您自己设置为任何其他业务伙伴的替代者。为了能够正确分配以下授权对象。阅读他们中的哪些人在做什么。

事件管理CRM WebClient UI（自ST710 SP09起）包含用户用于维护替换关系的UI。

1。用户必须有B_BUPR_BZT 01（add）和06（delete）权限添加和删除替代品

（对于"谁代替我"和"谁代替我"）。

2。用户必须另外有B泷BUPA泷RLT 02（更改）授权，维护"我替谁"的

关系

系统执行额外的B泷BUPA泷RLT 02检查，因为"我替谁"关系可能允许用户访问未分配给他们的消息。（换言之，允许用户主动选择替代者是可以的，企业管理软件公司，因为该用户显式地授予替代者对用户消息的访问权。但是，客户可能希望限制用户主动选择替代其他用户，因为被替换的用户不会主动询问是否希望与潜在的替换者共享消息。）

我们还应注意，替换功能不会绕过任何标准的CRM授权检查：即使输入一个用户作为第二个用户的替换者，系统也会允许第一个用户仅访问第一个用户直接授权的消息。系统将不允许第一个用户访问只有第二个用户有权访问的消息。因此，不存在通过替代功能进行的授权转移。

系统还限制了用户可以选择替代/被替代的业务伙伴的选择。关键用户*（具有授权对象：SM\u SDK\u ACT='空'）只能选择其组织的其他业务伙伴。在VAR场景中，国内大数据，云是什么，这一点尤其必要，因为不允许用户看到自己组织之外的任何其他用户或数据。

这可以通过AGS\U WORK\U CUSTOM entry IM\U BP\U SEARCH\U RESTRICT\U DISABLE=X来覆盖。

*可以区分关键用户和具有激活（默认）BADI的处理器AI\ SDK\密钥\用户\检查。找到详细的文档

在SPRO–SAP Solution Manager–功能–ITSM–常规设置–区分最终用户和处理器的工作中心

很好的信息，David。

感谢您的分享。

我有一个一般性的问题：是否可以对每种事务类型分别限制替换？

用例：假设我们有一个变更经理，他也可以创建事件。他希望有两个替代者：一个用于事件（回复、确认），云报，云免服务器购买，另一个用于变更请求批准（验证）。如果他只需在替换块中输入2个基点-他们都可以访问所有涉及变更经理的交易类型。

BR，

Artem

Hi，

Mariana刚刚在SCN中上传了文档。

答案是：这不是标准定制的一部分。

问候David

抱歉，David。

谢谢谢谢你的回复。