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专属服务器_三级片百度云_新用户

来源:胜利云 发布时间:2021-09-07 17:48 标签:新用户服务器百度用户专属三级
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专属服务器_三级片百度云_新用户

SAP客户应以与SAP自有产品相同的方式提出事件。

客户可通过标准的3种方式提出事件

1.使用自有客户解决方案经理

2.访问SAP服务市场提出事件

3.致电SAP支持组织+800-CALL-1-SAP

用于ClickSoftware的组件技术问题:XX-PART-CLK

用于ClickSoftware许可的组件:XX-PART-CLK-LKY

有关如何打开事件的详细信息,请参阅以下文章:

请提供以下信息打开ClickSoftware相关事件时:

-ClickSoftware Version and Build

-问题的详细描述(首次发生时/影响了多少用户/做了哪些更改)

-错误的屏幕截图,配置设置etc

-事件查看器以.evtx格式记录系统错误

-性能、大小、内存问题的性能监视器日志

-性能问题的跟踪管理日志

SAP根据SAP/客户合同中描述的客户特定SLA接收事件和过程。

与客户沟通后,SAP分析完成至L1或L2。消息已解析或转到下一级别。

SAP将事件转发给L3,转发方式与转发给SAP开发的方式相同

SAP通过SAP支持主干网联系合作伙伴组织,top返利,负责所有L3任务。所有通信都保留在SAP事件中,以便跟踪。

ClickSoftware客户许可证请求由SAP全球合作伙伴支持部门处理。

客户应在部件XX-PART-CLK-LKY中打开上述事件,并提供有效的最新信息许可证申请单击软件结构工具中的文件。SAP将处理请求并发回许可证响应许多服务优化环境包括许多服务器,每个服务器都需要一个许可证。生成许可证请求时,环境中的所有服务器都应联机,并且生成请求的服务器可以访问这些服务器。然后,物联网工程师,新手建站教程,此服务器可以为所有联机服务器生成一个组合请求,并且将从SAP接收回的许可证将应用于所有服务器。如果在生成请求时未连接服务器,则只需从该服务器请求另一个许可证即可。

此许可证可应用于许可证申请中具有管理员权限的任何服务器。然后,此许可证将应用于请求时连接的所有服务器。管理员应有权限为服务器场中的所有服务器申请和应用许可证。

SAP客户可以访问ClickSoftware客户专区浏览WIKI文章,游戏返利,已知问题和实施者论坛。

需要通过以下链接注册:

https://partners.clicksoftware.com/csweb/supporthome.nsf/RequestAccess

请输入伊兰·沙龙@单击software.com作为您在ClickSoftware中的联系人,

提交表单,您将被授予访问SoftwareZone的权限。

SAP客户可以下载安装文件,补丁,SAP Service Marketplace提供的文档和支持工具包。

安装文件可从以下网址获得:

->安装和升级

->浏览我们的下载目录

->合作伙伴提供的SAP解决方案扩展

->单击软件提供的SAP WS&O

->单击软件提供的SAP WS&O(版本)

支持补丁发件人:

->支持包和补丁

->浏览我们的下载目录

->SAP Solution Extensions by Partners

->SAP WS&O by CLICKSOFTWARE

->SAP WS&O by CLICKSOFTWARE(版本)

->CLICK S.O.SERVER(版本)

建议WS&O by CLICKSOFTWARE的所有SAP客户安装CLICKSOFTWARE Support Toolkit支持工具包由ClickSoftware Worldwide Support开发,旨在改进和更快的分析以及收集客户所需的宝贵信息使用自动化工具进行故障排除。

工具箱中的工具设计为非侵入式,在宣布生产准备就绪之前,私人云服务器,已经过质量保证测试和内部使用。

请参阅以下注释以获取最新版本的详细说明版本:

不需要直接联系合作伙伴上报组织。

CIC/CIM处理加速请求、上报请求,并作为事件相关主题的单一联系人。

当您希望更改优先级时,通常会提出加速请求指定的处理者,或记录单进度的反馈。

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