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MySQL数据库_数据库系统概念_高性能

来源:胜利云 发布时间:2021-04-30 10:47 标签:系统高性能数据库MySQL概念
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在我们之前的博客文章中,我们展示了这样一个场景:SAP Conversational AI和Qualtrics等智能技术结合在一起,产生赢得客户体验,从而使"智能企业"在这个"体验经济"时代蓬勃发展。

考虑到这一点,服务器和云主机,我们现在将尝试开发演示的端到端应用程序从一开始的情景。我们将分为四个部分/博客文章进行讨论。

第1部分:简介和入门

第2部分:构建SAP会话式AI聊天机器人

第3部分:构建Qualtrics调查和应用程序

第4部分:其他API调用和提示

在第1部分中,我们将简单回顾上一篇博客文章中讨论的场景,以尝试了解不同的集成组件是如何构造的,并查看构建这些组件所需的工具。

那么,您准备好了吗?我们开始吧!

首先,让我们使用交互流程图来可视化场景。在这里,大数据培训班哪个好,我们可以看到名为"Ann"的客户和名为"Hero"的聊天机器人之间的交互。Ann来跟踪SAP Commerce云B2C网站上最近的订单。她注意到聊天图标并决定尝试一下。

1.1用例流程图

对话从英雄问候开始。Hero确认了Ann的电子邮件地址,随后显示了最多2个最近的订单供Ann选择。安会从列表中选择一个特定的顺序。Hero将共享订单详细信息和订单状态,并建议创建一个服务通知单,大数据的,以便有人查看处理状态。Hero还提供了一个票号供Ann参考。一旦解决了这个问题,Ann将收到Qualtrics调查,Ann决定对调查做出回应,聊天结束。

在SAP Cloud for Customer(SAP C4C)端,创建了一个服务票证,并可以使用聊天中提供的号码引用。在Qualtrics平台上,接受调查回复,并成为不同可视化和仪表板中使用的回复数据集的一部分。

集成系统是通过连接多个组件或子系统的过程实现的复杂系统。对于我们的聊天机器人,让我们看一下技术集成图,该图显示了5点集成中的连接组件。

1.2技术集成图

从顶部开始,SAP Conversational AI聊天机器人使用SAP Conversational AI平台生成的脚本嵌入到SAP Commerce云站点中。chatbot调用SAP Commerce Cloud API获取订单信息,并使用SAP C4C API调用创建服务票据。

一个部署在SAP云平台(SCP)上的定制python应用程序,车险返现,已注册为chatbot内的webhook。此应用程序用作中间件,通过survey sessions API从Qualtrics以编程方式创建和更新调查(以及任何嵌入数据)。

用于构建端到端场景,我们将使用:

SAP Conversational AI(CAI)平台

SAP Conversational AI提供了一个非常强大的基于web的聊天机器人开发套件,用于构建和测试聊天机器人。对于开发高级场景,您可以使用提供的各种restapi。

Python和Flask

我们将使用Python和Flask框架开发调查应用程序。Python是开发快速原型的理想之选,它的语法简单而整洁,代码可读性极好。Flask是一个基于简约主义原则的Python web应用程序框架,提供了一个优雅的API。

Microsoft Visual Studio代码

我们将使用Visual Studio和Python IDE开发我们的应用程序。

SAP API Business Hub

SAP API Hub无需介绍。我们将使用API Hub浏览SAP Commerce Cloud和SAP C4C的API规范,我们将使用Swagger UI,使用SAP Commerce云站点的基本URL:

https://Base\u URL/rest/v2/swagger-用户界面.html#/

SAP Cloud Platform on the Cloud Foundry environment(application runtime)

Cloud Foundry是平台即服务(PaaS)技术的开源行业标准,由SAP云平台(SCP)在Cloud Foundry(SCP CF)环境中采用。sapcf使用bringyourownelanguage(BYOL)概念,提供使用您选择的语言进行的云本地开发。语言运行时环境(也称为buildpack)充当应用程序容器。按照这里的教程学习相关的术语和概念

Cloud Foundry Command Line Interface(CLI)

CLI是Cloud Foundry提供的整洁的命令行客户端,企业系统开发,用于管理CF环境用户、服务和应用程序等。我们将使用CLI将调查应用程序部署到SCP。单击标题中的链接,按照安装CLI的步骤进行操作。

现在我们已经设置了上下文,并做好了准备,我们可以继续下一部分/博客文章,在这里我们将使用SAP Conversational AI平台开发和培训聊天机器人。

再见!

第2部分:构建SAP会话AI聊天机器人

第3部分:构建Qualtrics调查和应用程序

第4部分:附加API调用和提示

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