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云主机_阿里云创作_企业0元试用

来源:胜利云 发布时间:2021-12-30 19:33 标签:企业阿里主机试用创作0元
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几周前,我读到了史蒂夫·拉姆斯比(Steve Rumsby)的一篇非常棒的SCN状态更新,教育大数据,这篇文章在社区成员中引起了一场关于单词发音的非常热烈的讨论。将SAP(ESS-AY-PEE)发音为SAP可能不被认为是"正确"的方法,但我们理解它。将SAP发音为SAP给不熟悉的人,他们是这样的不是你在说树液,就是你可能是个傻瓜。这立刻让我想到名字很容易被误解,即使这不是初衷?

让我们回到几年前。那时,我们的SAP产品支持团队正在向社交媒体领域拓展。我们创建了两个独立的twitter帐户。这两个帐户在开始时扮演着非常特殊的角色。@SAP\U Gsupport主要关注SAP支持的技术方面,企业正版软件,好评返现卡,提供链接为产品支持提供特定的说明和知识库。@SAPSupportCE专注于提供有关SAP支持服务、活动以及如何与SAP支持联系的信息。

多年来,有几件事发生了。界线开始模糊。人们不知道该向哪个账户提问。两个账户都收到了相同类型的请求和询问。很明显,我们的账户最初的目的与开始时不一样。那么我们该如何前进呢?

我们联系了一些SAP产品支持部门的Twitter关注者,向我们提供了他们对我们的社交媒体帐户的公正想法和见解,我对我们得到的热情回应和鼓励感到高兴。很高兴有这种同志精神,我觉得只要有机会我们就应该强调这一点?两个主要的变化即将到来!

首先,用户名@SAPSupportCE正在更改为@SAPSupportHelp。为什么?在与我们的追随者交谈时,许多人并不理解CE。如果他们不得不大胆猜测,那不是客户体验。我们认为CE是一个熟悉的词,但我们做了错误的假设,所以本着社区精神,我们征求了一些建议。追随者的第一个建议是@SAPSupport,但不幸的是,人工智能怎么样,被采纳了,所以当被问及下一个最佳选择时,美国云服务器,@SAPSupportHelp显然是赢家。

第二个改变,我们正在将我们的两个twitter帐户合并或"简化"为一个帐户。@SAP\u Gsupport将在2月底关闭,我们将使用@SAPSupportHelp作为我们唯一的SAP产品支持twitter帐户。如前所述,这两个帐户之间的界限已经模糊,这将使个人能够更轻松地使用它与我们联系。

我要感谢所有与我们合作的追随者,他们帮助我们跨入了社交组合的下一个阶段。我们期待着就SAP支持话题与您联系,并鼓励您通过@SAPSupportHelp关注我们。

多年来,许多大型提供商在"灵感"阶段对其服务/支持部门的名称进行了反复考虑。我不会点名,但有些人的名字太吓人了,我几乎不敢打电话,因为我觉得我的问题是不够值得。在服务/支持方面,我一直坚信KISS,而且我非常喜欢SAP支持部门在过去5年中所采取的方向,我一直与他们合作。

感谢您的评论和支持皮特!非常感谢

这是一次有趣的讨论!如果这是简化的灵感,那就更好了

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