许多关于教育对SAP顾问重要性的文章已经发表。这些主要集中在"新手"顾问谁是着眼于开始一个长期和成功的职业生涯使用SAP技术和解决方案。共同的信息是选择一个你感兴趣的领域,获得相关的资格,新云,并寻求经验。然而,这只是一个起点。如果你环顾一下你的办公室,或者检查一下你的SAP项目,你会看到一批拥有不同技能和经验的顾问。有些人可能是"新手",而有些人则更老练。两者都可以从持续的教育中获益。
教育是整个职业生涯的关键
让我们明确一点:一旦你通过了相关的认证(如果你选择了这条路线),你在SAP世界的教育就远未完成。我在SAP工作了15年,在其他业务环境中工作了5年。在那段时间里,我参加过培训课程(非SAP课程,但那些是专门针对咨询的课程)。
为什么?一个好的顾问不会固步自封。SAP如此庞大,产品如此广泛,您永远无法了解所有信息,即使您已经配置或构建了5到6次解决方案。在法律要求或业务流程方面,总是存在地方差异。客户将使用SAP解决方案的不同组件,以及来自不同系统的接口数据,其中一些将是独特的。
每天你都应该学习一些新的东西。它不一定与SAP特别相关,但它应该让你与业务用户接触。
雇主在晋升顾问时寻求什么?
我有幸在一家备受尊敬的SAP咨询公司工作了近8年。随着时间的推移,我看到了雇主在提拔顾问时所寻找的东西。主要技能之一是解决问题的能力。我相信这是"新手"顾问必须具备的基本技能。
但这还不是全部。在审查候选人时,我想看到一种好奇心。他们应该希望并喜欢接受挑战,喜欢在自己的舒适区之外工作。有逻辑的头脑和对挑战的渴望将使顾问成长和进步。拥有SAP多个领域的认证证明了学习和通过考试的能力;但是,通过考试并不是他们作为SAP顾问日常工作的一部分。
清楚了解业务流程与SAP认证一样有价值。随着时间的推移,实际的认证,或正式的SAP教育,是不太相关的,经验是晋升的主要因素。
成为一个完整的顾问
在最近的一个项目中,我的公司培训了一个顾问在一个大项目中执行特定的角色。由于时间限制,他专注于技术解决方案,并参加了SAP run培训课程。顾问在短时间内迅速掌握了技术步骤,并对他必须管理的项目范围感到满意。
培训的重点是技术实施。因此,当顾问向业务用户回放解决方案时,他没有能力回答业务流程问题。很明显,我们需要对他的培训进行进一步投资,为他提供详细的流程概述,这意味着填补了顾问知识的空白。
内部支持、私人研究和跟踪业务用户的混合方式为顾问提供了他所需的技能。有了所有这些信息,顾问能够更好地支持客户,并在客户注意到之前发现问题和挑战。最后,顾问被视为该领域的"接班人",对项目团队和客户来说都是一笔宝贵的财富。
我需要做什么?
这是我从各个级别的顾问那里得到的问题。这是我喜欢听到的一个问题,因为它表明咨询顾问有进步的动力,有提高自己的动力,这意味着他/她也愿意倾听别人的意见,向别人学习。我提供的一些常见的答案是:
知道你的弱点是强大的
每个人都是独一无二的,身体和心理都以不同的速度成长。对你来说容易的事对另一个人来说可能更复杂。我确信我不是一名技术顾问,但我确实依靠优秀的技术顾问来确保我的功能设计成功。
随着时间的推移,我的技术技能有所提高,这有助于与技术顾问的合作。当你发现一个弱点时,你需要计划如何解决它。不要忽视它,大数据分析软件,因为它会影响你的进步。在某些情况下,课程是正确的答案;在其他情况下,则不是。与其他SAP顾问进行"一对一"培训;这些培训可以填补您的知识空白。一定要回报并提高你的同龄人的技能。分享知识是很有力量的——SCN就是一个很好的例子——所以,不要总是拿东西。回馈一些东西!
扩展您的优势
没有一个SAP顾问能够完全了解SAP产品;每个产品都太详细了。假设你所从事的领域是你感兴趣的,这是公平的;你甚至可能对SAP的新产品或业务流程充满热情。
对某些东西感兴趣将使你提高自己。我在SAP财务模块工作了15年,在此之前,我在一个财务部门工作,在日常工作中使用SAP。我很幸运地使用SAP来执行我的日常工作,然后切换和构建SAP系统作为我的日常工作。
我可以在构建系统时使用我作为SAP用户的经验,因为我对业务流程有更清晰的看法。很容易说,"这就是我在上一个项目上所做的,我在下一个项目上也会做同样的事情。"但是没有两个客户是相同的;每个客户都有不同的实施原因和不同的期望。好奇和超越你今天所知道的,将使你能够挑战一个设计,并制定出更具创新性的解决方案。