过去,在职学习很简单,只需参加一个为期两天的课程,拿到一份证明你在那里的证书,然后回到办公桌上照常办事。那些日子早已一去不复返了。管理人员现在期望在你的学习计划完成后看到切实的绩效结果。他们不在乎你是否有一张漂亮的纸,轻淘客,表明你参加了他们想知道的课程,你的新发展的技能将有助于使企业更具竞争力。
无论你的雇主的企业学习方法,内容是任何组织学习计划的核心。没有内容,超级返利,我们就不能学习。这是真正的内容为王。每个人都想要和需要它。每个人都认为自己可以创造它。
但企业学习专业人士在问自己一个价值百万美元的问题:
你如何知道你是否在策划和提供
最好的学习内容
创造一支知识渊博、生产力高的员工队伍?
回答这个问题的唯一方法是了解企业学习的方向以及员工和利益相关者的期望。请务必查看我们未来中心的员工团队和学习网络广播页面,以获得对未来工作的更深入了解。目前,企业学习的三种演变方式改变了现在和未来几年的学习内容规则:
1。学习内容源于经验
要求在关键主题上拥有深厚专业知识的员工负责分享他们的经验和教训。事实上,德勤律师事务所Bersin的研究发现,创造一种员工愿意分享技能和知识的学习文化正迅速成为企业成功的最重要和战略性途径之一[David Mallon,"高影响力学习文化:创建授权企业的40种最佳实践,"Bersin&Associates,2010年6月]。公司正在尝试让员工分享他们在工作中学到的知识,并取得积极成果。
反过来,企业学习专家不再是内容的创造者和存档者,而是整个学习体验的管理者和促进者。通过尝试不同的方式来传递员工创作的内容,主题专家们可以在一个简单而不费时的社交论坛上随需应变地分享他们的脑力,从而更加轻松。
2.学习可以随时随地进行,内容也应该如此
在自上而下学习的时代,内容成为了一种形式传统的"一对多"演示。现在,我们正进入自下而上的学习世界,内容正在以大规模在线开放课程(mooc)、游戏化和移动应用程序的形式形成。随着我们与数字体验的联系越来越紧密,学习者尤其是年轻的X一代、千禧一代,新一代的Z-expect希望加入在线社交学习社区,提供与我们日常生活中喜欢使用的移动应用程序相同的用户体验。
除了清晰有趣之外,学习内容现在还需要通过各种渠道24×7访问。但要注意,这并不是像张贴演示文稿并在员工每天访问的每台设备上发布演示文稿那么简单。人们获取和使用内容的方式在每个渠道都有很大的不同。通过了解内容如何相互构建以及每个学习者如何使用每个频道,你可以客观地决定使用哪种格式来传递你的内容。
3.学习内容的传递必须灵活
关键是知道如何重用学习内容,并以有助于确保通过正确的渠道获得最佳信息的方式重新格式化。这就是灵活性的关键所在。例如,大数据分析培训课程,在更传统的自上而下的学习场景中,结构化内容效果最好。但对于自下而上的学习,你可能需要更流畅的内容。如果你的企业学习采用自上而下和自下而上的混合方式,你最好确保这两种内容类型都被使用并相互结合,这样你的整个课程就可以提供无缝、协调和全面的学习体验。
内容也需要放在一个位置。公司应投资将所有学习内容和工具集成到一个易于使用的界面中。这使企业学习经理能够有效地将员工与最合适的内容相匹配,互联网大数据,并根据每个员工的条件提供这些内容。但更重要的是,这种方法推动了持续学习和知识共享的商业文化。
随着企业学习的发展,内容也在发展。但别担心,科技是与时俱进的。你是吗?
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