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来源:胜利云 发布时间:2021-09-25 22:38 标签:备案服务器香港代理代金券
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在过去几年中,我们看到了IT预算缩减的趋势。在最好的情况下,IT预算随着时间的推移保持不变,IT部门只能专注于"开着灯"。与此同时,业务线(LoB)预算不断增加,LoB经理能够在订阅模式中对云解决方案做出购买决策,从而为他们提供新的功能和解决问题的方案。IT部门在预算缩减、业务线超支的情况下很难保持相关性。

但是IT部门能做些什么来重新控制IT环境并重新赢得相关性呢?首先,我们必须认清现状,然后寻找解决问题的方法。我看到三个紧迫的问题:

1)企业和IT部门之间的文化冲突

IT部门的经典角色是管理公司。对于IT部门来说,效率意味着做正确的事情。

一个行业组织是不同的。他们的经典角色是创新自己的部门。在做决策时,他们问的关键问题是:是解决了我的业务问题、问题还是增长预期?换句话说,他们的目标是做正确的事情。

所以IT部门和业务部门有完全不同的角色,永久免费自助建站平台,但他们也有不同的KPI和期望。这将导致运行项目的方式完全不同。IT员工在项目中通常采用线性和非常结构化的方法。他们接受了培训,能够预见他们面临的每一个问题,并在项目的早期阶段解决这些问题,这个阶段可以持续18个月甚至更长时间。另一方面,业务线方法是在探索性周期中运行项目,其中创新和业务成果改进是关键。他们以"我们可以"的心态开始项目,集思广益,然后在计划、实施和调整时运行许多迭代。此外,他们希望快速看到结果,因此必须等待18个月才能看到第一个原型对他们来说不是一个选择。

2)LoB取决于IT部门从云解决方案中获得真正的价值

大多数云解决方案只有在独立运行时才有有限的价值,没有与其他系统集成。一旦购买了云解决方案,LoB希望IT部门负责集成和其他技术任务以及支持。对他们来说,安全往往不是头等大事,处理起来很无知。但是公司通常有针对现有环境定义的严格的安全性和法规遵从性标准。任何新的解决方案都需要遵循这些标准,这意味着在购买新的解决方案之前,集成可能性和安全标准(仅提及两个)都需要进行评估和确认。如果LoB购买云解决方案,人工智能书,而不涉及IT部门,则很有可能无法实现无缝集成,并且无法满足安全标准。

3)这是一个日益严重的问题

IT部门很难跟上新技术和解决方案进入市场的快速步伐。他们的工作还包括确保任何新的软件解决方案满足预定义的标准。因此,IT部门被认为是缓慢而复杂的,这也是LoB部门购买云解决方案而不涉及其内部IT部门的原因之一。

不久前,IT部门完全控制了所有的技术决策。但这种情况变化很快。以前分配给IT部门的钱现在常常被分配到各个LoB部门。有了公司信用卡,LoB经理可以很容易地购买软件即服务,而不必经过正式的it流程。

但是影子it有什么不好的呢?尽管可能有快速采购等好处,但影子IT通常效率低下且不安全,因为它意味着非集中化IT管理,从而加强了组织筒仓,抑制了跨职能协作并增加了安全风险。IT资源,尤其是公共云应该通过治理和控制来管理,以造福所有人。

我提出了三个我认为彼此密切相关的问题。业务部门和IT部门之间的文化冲突,高度依赖IT部门获取云解决方案的全部价值,以及影子IT的问题。

解决所有这些问题的解决方案可能并不容易,但我认为上面提到的问题都归结为一件事:IT部门需要开始与业务部门更紧密地合作,了解他们的语言和目标,因此,他们可以更好地支持业务重点并帮助他们创新。

IT部门的新期望是,他们不仅应该管理运营公司所需的内部应用程序,还应该为LOB提供创新的可能性,以改变公司。如果IT专业人员从被动的工作方式转变为主动的工作方式,从接受订单和解决问题转变为了解公司的总体业务驱动因素、目标和目的,他们将成为一个重要的业务伙伴,关于云服务器,为组织提供增值服务。

但我并不是说只有IT部门需要改变。问题有两个方面,lob还需要接近IT部门,让他们参与他们的需求。LoB用户需要让IT部门控制内部资源以及任何正在使用的第三方云产品。最后,人们必须在云解决方案提供的可用性和新功能与集成和安全等技术主题之间找到平衡。重要的是,It和业务部门都参与到评估过程中。

如果这种思维方式的转变能够成功实施,我相信It的角色将从战术性的、降低成本的、保持光明的方式转变为更具战略性的角色,专注于业务增长和提高竞争力。

结论:

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