主页 > 云市场 > > 正文

文件存储_高校财经数据库_是什么

来源:胜利云 发布时间:2021-05-01 08:11 标签:存储是什么数据库高校文件财经
浏览:

你问过自己为什么要这么做吗?多年来,我一直在SAP工作,我很幸运地找到了正确的答案。那么,SAP的新客户门户SAP对我来说是什么?为什么选择客户门户?为什么是现在?接下来呢?

这里有一个非常简单的答案:客户门户使您的客户更容易与您开展业务。

客户门户使您的客户更容易与您开展业务

而不是强迫客户访问不同的、单独的、特定于产品、特定于业务、特定于流程或特定于任务的网站和服务应用程序探索、购买、使用、维护、升级、更新和替换产品和服务,精明的公司应该为客户提供一个单一的数字入口,可以支持其整个生命周期中的所有活动–客户门户。

简单地说,客户门户的优势是透明,便利性和相关性。他们包含了所有客户需要在一个数字的地方与一个登录。而且,在设计良好的客户门户中,阿里大数据分析,您的客户只能"看到"与其上下文相关的产品和服务。

设计客户门户的原则

即使专门的客户团队与拥有内部部署和云解决方案的客户合作,也强烈要求以协调和轻松的方式进行更多的交互。客户要求建立和维护独立于小型或大型产品组合的关系的数字模型。

一般来说,我们可以将门户网站视为针对特定群体(如客户、合作伙伴、,以及跨以下领域行动的内部用户:

从各种内部和外部资源聚合和传递信息。为门户所有者提供定制功能,为最终用户提供基本的个性化功能。总结并展示现有分布式内部IT系统甚至外部应用程序的应用程序功能。为最终用户通过门户访问的应用程序和资源启用单点登录和身份验证。

增强的客户门户扩展了此定义。它们提供上述所有门户服务,返利机器人是真的吗,但您还必须为客户群体设计并包含特殊功能,如下:

特定的客户群体(例如,小型企业客户或特定客户账户中的个人)可以访问特定功能。客户门户是公司提供的跨渠道、跨生命周期客户体验的一个组成部分。客户门户支持数字渠道,它们支持客户生命周期的每个阶段的活动。客户门户支持的活动是您客户的关键客户场景,即客户为实现其目标而执行的活动序列。基于角色的内容和自助服务决定了门户上的客户场景。

针对合作伙伴和内部用户群体的门户也非常重要。我强烈支持,我们需要相同的原则来设计合作伙伴门户,并使之与客户门户支持的相同场景保持一致,但通过其他特定于合作伙伴的场景进行扩展。

客户门户包含客户场景

客户门户应包含您所服务的客户使用的最常见的客户场景设计它们,大数据提供,这意味着客户门户可以帮助您的客户完成他们想做的事情和他们想怎么做。例如,在设计用于支持小企业客户的客户门户上,他们可以完成以下任务:

查找并购买新产品和服务,或续订或许可证管理云产品的供应解决问题或跟踪问题管理帐户,更新联系人姓名和电子邮件地址获得升级现有产品和服务的自助服务支持获取提示和建议或开始新的试验找到合适的产品或客户联系人并管理公司内部联系人

很难列出所有客户细分的所有特定客户场景。不过,我看到了一个明确的指引。对客户场景的支持是关键的客户门户评估标准。

通过客户信息流程框架进行持续的流程控制和关系开发

客户在门户中执行特定场景以完成其工作。他们通过成功地完成底层流程来创造价值。执行发生在门户中的单个客户流程上,所有不同的数据收集、分析和信息交付活动必须一致地组织起来,以改进重点流程。

如果几乎所有关键客户场景都将发生在客户门户中,您可以通过一些功能来扩展范围,以便更多地了解用户流程和通过交互创建的数据,从而尽可能地根据客户的兴趣定制信息。目前,我所知道的几乎所有关于客户门户的讨论都是单向的,主要讨论可以向客户显示的内容。然而,如果门户方法不仅仅是一种工具,还需要考虑一个双向的方面。

我想介绍客户信息流程(CIP)框架的概念,海淘客,云服务器免,并将其与客户门户方法紧密联系起来。该框架解决了在特定客户场景中通过与门户交互创建的客户数据的缺失部分。客户相关数据的激增为公司创造客户价值提供了众多服务机会。建议的CIP框架建议了我们在向客户提供信息时可以采取的步骤,以改进其流程,并通过使用与流程相关的数据创造更多的使用价值。在我的下一篇博客中,我将为我概述这将如何影响SAP,并提供有关数据流程和资产创建步骤的更多详细信息,以及它如何改进您自己的业务流程。

总结

发表评论
验证码: 点击我更换图片

注:网友评论仅供其表达个人看法,并不代表本站立场。

热门文章

  • 移动大数据_云服务器一般要多少钱
    <strong>移动大数据_云服务器一般要多少钱</strong>

    移动大数据_云服务器一般要多少钱

    高速互联网和功能强大的应用程序使得几乎所有有办公桌工作的人都可以在家工作。然而今天,大多数公司仍然坚持要求员工忍受有时令人心碎的上下班路...

  • 华为服务器_便宜的_大带宽服务器租用
    <strong>华为服务器_便宜的_大带宽服务器租用</strong>

    华为服务器_便宜的_大带宽服务器租用

    作者:马库斯·瓦纳关于2017年趋势的讨论正在迅速而激烈地展开,职场也不例外。随着新的一年即将到来,职场趋势专家们正在为2017年列出自己的预测清单...

  • 云计算企业_物联网应用领域
    <strong>云计算企业_物联网应用领域</strong>

    云计算企业_物联网应用领域

    正如Facebook和Twitter首席运营官(COO)上周在美国国会作证时所说,出现的一个突出主题是,这些公司在保护其平台免受网络攻击方面所扮演的角色。这些公...

  • 大数据库_怎么购买_云计算信息安全
    <strong>大数据库_怎么购买_云计算信息安全</strong>

    大数据库_怎么购买_云计算信息安全

    类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客...

  • 大淘客网-2024年巴西可回收运输包装市场
    <strong>大淘客网-2024年巴西可回收运输包装市场</strong>

    大淘客网-2024年巴西可回收运输包装市场

    下载Technavio公布了其最新的市场研究报告,题为《2020-2024年巴西可回收运输包装市场》(图片:商业通讯)Technavio公布了其最新的市场研究报告,题为《...

云储存

更多 >
  • 域名解析_数据库的设计步骤_排行榜
    域名解析_数据库的设计步骤_排行榜

    考虑到最近努力维持工厂运转,制造商继续感受到供应链不稳定的影响。不断波动的需求正引发巨大的压力,要求快速调整生产设备、调整设计和创新新产...

  • 负载均衡_云主机云服务器_排行榜
    负载均衡_云主机云服务器_排行榜

    本文的主要内容是本文的第二幅图。是的,你可以只看那张图片而忽略文字。SA–CCR:交易对手信用风险敞口的标准化方法。 作为巴塞尔协议III的一部分,...

云储存分布式存储_mysql数据库指令_学生机
云储存服务器_阿里云压测_年度促销
云储存云存储_数据库的优化方法_优惠券
云储存企业邮箱_阿里云免费邮箱个人版_评分榜
云储存分布式存储_cdn和分布式_0元