技术和大数据的完美结合如何从根本上改变了现在和未来的商业运作方式。
每个人都在谈论创新的重要性。但历史证明,只有一个伟大的想法是不够的。长期的成功取决于一个企业家在继续开发新产品和新工艺的同时,世界人工智能,将这个伟大的想法付诸实施的能力。过去,企业依靠大量的试错来提出新的想法。如今,数据正在推动创新。物联网与先进技术解决方案的融合,正将有意义的数据在决策者需要的时候送到他们手中。因此,利用数据引导创新,无论是颠覆性的还是渐进性的,都将以我们刚刚开始理解的方式改变全球市场。
大创意与持续改进
几乎高科技行业的每个人都可以举出一家在一个伟大创意上取得成功的公司,云服务器是,后来因为跟不上不断变化的行业动态而失败了,比如黑莓、柯达和掌上电脑就占据了各自行业的主导地位,但过于专注于渐进式的改进,以至于错过了重大的市场变化。那么,哪种类型的创新对成功最重要?突破性的想法还是持续的创新?一些公司认为应该集中所有的资源来发现下一个大创意。另一方面,有人认为,改进现有业务的努力更好。为了确定哪种类型的创新最适合他们的特殊情况,公司必须放弃旧的战略。今天,数据为王。
数据就是差异
我们生活在一个充满数据的世界。以前从未从这么多不同的来源获得过这么多的信息。从现场技术人员到管理人员的员工现在能够从任何位置访问数据,从信息中提取意义,并使用它开发新产品和流程。在创新过程中最有价值的两类数据是客户知识和市场趋势。
高科技公司因将产品和服务快速推向市场而臭名昭著。然而,给客户想要的东西的新想法,大数据能做什么,当他们想要的时候,就是公司如何增值和增加收入。例如,物联网,当Adobe Systems从产品模式转向基于云的服务模式时,他们的举动受到了怀疑。但随着最终用户能力和价值的提高,Adobe克服了最初的反对意见。它现在使用数百万用户的数据来识别使用模式,寻找续费风险,并在用户最需要的时候提供促销活动。(云连接:Adobe如何改变其业务及未来)
高管们再也不能依靠"直觉"的感觉来知道该采取什么样的行动了。取而代之的是,未来的创新将使用通过快速分析大量信息(而不仅仅是单个数据点)确定的趋势。eBay是一家充分利用市场总数据优势的公司。拥有超过50 PB的数据,eBay可以采用预测性分析解决方案,这样他们就可以根据过去的经验和市场数据预测用户的行为,发现正在发生的收入机会,并将信息传达给立即采取行动的卖家。(易趣:以业务关键流程为目标进行转型)
技术的变革力量
公平地说,从来都不缺少大的创意;从商业开始,公司就一直在试图了解市场动态和客户行为。当然可以获得更多的信息,但驱动力是什么现在有这么大的变化吗?为什么我们今天看到了一种全新的创新方式?答案是技术。
每天产生25亿字节的数据(IBM.com),什么是返利,公司需要以惊人的速度处理大量信息,以便获得有意义的见解。幸运的是,现在有了强大的技术平台,可以捕获大量信息,比以往更快地处理信息,并以易于理解和共享的格式交付信息。可访问性加上难以置信的快速交付使数据可操作,这就是为什么实时信息,而不是直觉,现在被用来刺激创新的想法,如新的商业模式,集成的产品和服务解决方案和全球信息交流。
数据可以预测未来。有了正确的工具和技术,信息可以给企业带来相当于水晶球的好处,使企业能够将资源投入到持续改进中,同时也能发现颠覆性创新的机会。技术的进步使得用户能够更亲密地了解他们的客户,从大量的数据中提取意义,并跨国界协作。公司利用不断增长的信息来识别不断变化的市场动态,并立即采取行动,这正改变着我们所知道的创新。
很好的总结,德克。感谢您提供Adobe和eBay的链接-它们太棒了。
您提到了现场技术人员-您的读者可能会喜欢SAP和Vuzix带来的这个链接现场服务的未来-YouTube链接
此外,SAP视觉可穿戴设备合作伙伴Vuzix的首席执行官Paul Travers,最近,他在福克斯商业频道与玛丽亚·巴蒂罗莫(Maria Bartiromo)的开场白中宣布了与联想(Lenovo)的一项重大交易#sp=显示剪辑
我支持帕特的评论。数据就是新油!