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天翼云_cdn业务_哪家好

来源:胜利云 发布时间:2022-05-26 10:30 标签:哪家天翼业务
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天翼云_cdn业务_哪家好

根据下面粘贴的SAP帮助文档,此文档将演示2个选项。

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+,物联网+,可以使用自动测定标准任务。在在进一步处理的情况下,通知监视功能始终为您提供标准任务的当前概述。这可确保您及时了解客户请求,并且问题不会不必要地升级。

前提条件

参数响应配置文件、服务配置文件以及(如有必要)优先级必须在自定义中预设。这些参数确定对通知作出特定响应的时间和时间间隔(请参阅示例:自动确定任务)。必须将响应配置文件分配给通知。这可以通过两种方式完成:

通知类型的设置您在"工厂维护和客户服务维护和服务处理维护和服务通知"下的"自定义"中维护了以下数据:

请注意,在"服务配置文件"中输入的响应配置文件会覆盖通知的响应配置文件通知类型。通知类型的响应配置文件只有在以下情况下才是决定性的:

服务合同设置

除上述数据外,您还维护了以下数据:

T355R和字段名SERWI在附加数据屏幕上。因此,您已将服务配置文件分配给特性,并在特性评估屏幕上的物料主记录中显示服务配置文件字段。

流程

自动任务决心系统将标准任务复制到通知的任务概述中,您可以在其中添加特定信息,例如文本。

您可以使用监视器来监视所有任务的响应时间。

+。一个特征的值,它将通过帮助文档中说明的变量配置动态确定服务配置文件。

特征1:呼叫严重性

特征2:服务配置文件。这将是一个参考特征,将根据"呼叫严重性"的值来确定。为此,我们需要维护如下数据。这将负责通过合同动态确定通知中的服务配置文件。

我们可以有多个参数来确定服务配置文件

一次创建300类的类,并分配将成为服务产品的物料。

一个物料需要创建物料类型KMAT.

要创建一个配置表(CU61)。此表将具有"调用严重性"和"服务配置文件"之间的值映射。这将大大减少在过程中编写硬编码和复杂代码的工作量。在配置评估过程中,它会对一个输出参考特性值进行处理或一对一或多个组合。

配置表中要维护的值如下。

要创建一个依赖项(CU01),云服务服务器,我们在其中编写一个过程。

需要创建一个配置配置文件,并且高于类和过程可按以下方式分配。

需要通过配置文件为物料分配类别。不需要通过MM01分配。

完成后,我们可以通过模拟CU50检查变型配置的评估。

单击配置(F8),将输入的特征值输入为"H",然后按enter键,根据配置表映射,服务配置文件导出为"ZM"。这意味着配置工作正常。这种模拟在不创建任何销售文档(如合同)的情况下非常有用,配置要工作的销售订单。

服务通知需要进行配置。

SPRO>工厂维护和客户服务>维护和服务处理>通知处理>响应时间监控>定义响应监控>定义响应配置文件。请注意,这里的优先级在响应配置文件中保持。如果另外,如果单个任务由优先级决定,也可以这样做。

SPRO>工厂维护和客户服务>维护和服务处理>通知处理>响应时间监控>定义响应监控>定义服务配置文件。

单击服务窗口。通过这个,我们将服务配置文件分配给响应配置文件和服务窗口。请注意服务窗口上的时间和创建通知的时间,此时间可以根据响应配置文件创建不同的任务。在非办公时间,响应可能与办公时间不同。

SPRO>工厂维护和客户服务>维护和服务处理>通知处理>响应时间监控>定义响应监控>通知类型的响应时间监控。

请参见通知类型"S1"中的维护默认服务配置文件。因为这是从变量配置评估动态派生的。根据SAP帮助,系统将用动态确定的值覆盖。

顺序:选项1:通知类型->服务配置文件和响应配置文件->优先级->任务(如果服务窗口不相关)。(默认方式)

选项2:通知类型->服务配置文件->响应配置文件->优先级->基于时间窗口的服务窗口无关时的任务

选项3:当前演示:SD合同->配置评估->动态服务配置文件确定合同分配给通知–>服务窗口–>响应配置文件–>无优先级的任务

使用材料创建SD合同VA41并评估变型配置。

创建通知(IW51),分配卖方合同,再点击"确定任务"

两个有责任人的任务,系统自动确定任务计划日期/时间和任务计划结束日期/时间。

任务创建完成后,它可以由指定的人员和时间线监控并完成。

更多的文件,以跟进任务和行动框的附加功能。希望对您有所帮助。

嗨。

谢谢您分享这是一份好文件

嗨,Shiba Mishra

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