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腾讯云_新浪云服务器_12月免费

来源:胜利云 发布时间:2021-06-10 02:40 标签:服务器免费12月新浪腾讯
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如何打开便笺/文本的更改日志,在ECC和CRM中为客户对象(KNA1/BUT000)创建自定义文本对象时。

在SAP CRM中自定义注释/长文本

在SAP CRM中,通过SPRO事务为特定事务流程自定义文本确定过程。

在定义文本对象和文本类型屏幕中,创建所需的文本类型和文本对象。

3。在Define Text Determination Procedure屏幕中,创建一个新程序并将其链接到创建的文本对象。

4。导航至客户关系管理->交易->基础设置

5。在Define Transaction Types屏幕中,将文本确定过程分配给事务类型(本例中为"业务伙伴")。

为不同文本类型的"更改"字段配置的值确定SAP CRM Service Manager上注释的行为。

可以为事务类型配置以下更改控制值注释类型:

编辑–您可以在此处编辑文本。这是默认模式。日志(P)–您在此处输入的文本将附加到"显示日志"类型的注释中。显示日志(R)–这是只读文本,其中内容从"日志"类型的注释中更新。粘贴(A)–您只能创建此文本一次,之后它将变为不可编辑。显示(C)–不能创建或更改此文本。自动从关联对象中读取特定文本。

SAP ECC中的自定义注释/长文本

长文本(也称为SapScript文本或文本对象)是SAP系统中包含长文本的容器,如何成为淘客,通常附加到业务对象,用户可以输入自由评论。

在某些表中,企业管理软件公司,我们希望在CDHDR和CDPOS表中创建一些自定义字段或一些标准字段更改的记录。

在我们的示例中,我们希望跟踪客户对象(KNA1)的更改。

长文本/注释直接保存在ERP中的STXH和STXL表中。因此,要建立对长文本更改的审核,需要跟踪客户对象的STXH/STXL表中的更改。

转到SE11。

输入表名,企业号应用,然后按display,您将找到一个技术设置选项卡。单击技术设置选项卡

然后按编辑

当您单击更改按钮时,所有字段都将处于可编辑模式

在底部,您将找到一个选项"记录数据更改"。

只需勾选该选项并保存您的数据。

按照相同的过程激活STXL的日志数据更改。

2。要捕获表(STXH/STXL)中的文本更改,至少需要在表STXXFILTER中维护一个条目。

更多详细信息,智能物联,请参阅SAP说明:2515264–记录表STXH和STXL。

此启用记录更改是标准配置。日志被写入一个名为DBTABLOG的表中,在这里可以查看审计试用。

注意:如果DBTABLOG表没有记录对STXH和STXL的任何更改。这是由于内核补丁的发布。在这种情况下,请执行以下SAP说明。

2652603–STXH/STXL长文本不保存在数据库表中。

测试用例1:在ECC中添加长文本,它将自动同步到CRM。

转到XD02 t-code并在ECC中打开客户。进入菜单Extras->Text。当前不存在文本/注释:

双击一行,例如"客户服务注释",

输入文本:

单击保存。

文本保存在客户身上,并在审计跟踪中可用(通过t代码AUT10)。

要查看更改日志,请执行以下步骤。

i)转到事务AUT10

ii)转到右窗格的增强模式

iii)选择长文本日志选项卡

请输入这些详细信息,然后单击执行

您将看到输出。文本新旧应显示更改的值。

我们刚刚在ECC中创建的注释,可以在CRM(web界面/GUI)中的客户上查看。

在CRM webui中打开同一客户。

注释保存在文本类型"通信"下。要查看整个便笺,请单击蓝色文本。

测试用例2:在CRM中添加便笺/长文本,它将自动同步到ECC。

在CRM中单击"新建",大数据算法,打开业务伙伴并为业务伙伴添加长文本/便笺。

选择您想要的"文本类型"(在本例中,我们选择了"保险便笺",并添加您的便笺,在按"上一步"之前,

单击"保存"。

现在可以在文本类型"通信"中看到此注释,单击蓝色文本。

如果我们返回ECC,现在可以在客户的XD02中找到此注释。

您可以双击该行并阅读完整注释。

您也可以进入AUT10中的审计跟踪(按照上面的说明)。

摘要:

使用此解决方案,您可以在CRM和ECC中创建注释和审计文本,在投诉举报方式中,

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