我最近从SAPPHIRE回来,听了Clayton Christensen根据他的书《创新者的困境》所作的关于创新颠覆的演讲。多年来,我一直是迈克尔·波特关于战略和竞争的书迷,尤其是他的书《竞争优势》。克里斯滕森被视为波特战略的主要接班人之一。
创新者困境的关键原则是做正确的事就是做错误的事,这意味着公司实际上经常使用"好的决定"和行动来阻碍自己。克里斯滕森将创新分为防御性创新和持续性创新,使好的产品更好,但不会创造新的增长,进攻性或破坏性的创新,简化了复杂的产品,并创造了新的增长。
我们经常使用"要么全有,什么叫云,要么全无"的思维,我们不需要"把孩子和洗澡水一起扔掉",我们可以创建一个创新智囊团(或实验室),并使用新的方法、技术和流程孵化项目,然后从根本上试图改造一个本身就具有明显破坏性的组织。现实中,组织不会轻易地取代20到30年的业务流程、文化或应用程序。但新产品往往是创新的最佳候选产品。
更多的保险公司正在重新审视他们如何开发和营销新产品。他们希望利用更多的外部或第三方数据来识别关键风险和市场特征。他们正在重新审视自己的承销体系和承销流程,并根据真实的风险特征而不是传统的死记硬背的承销问题重新评估自己的业务规则。他们正在使用分析来确定相关标准,并将业务规则定义为新流程的一部分,并将其嵌入经常出现的新应用程序中。
SMA(Strategy Meets Action)的Mark Breading和Denise Garth最近发表了一份研究简报,淘客平台,保险业的数据和分析,商城建站系统,其中他们声明"分析将是未来几年保险公司竞争优势的最大来源。"我完全同意。
希望创新的保险公司可以使用分析来实现创新,但他们需要鼓励和激励员工进行试验;他们需要提供分析工具,技能开发、预算和全面管理支持选择性创新。简单地说,淘客返利软件,他们需要创造创新文化。他们还可以利用SAP的设计思维方法和研讨会,帮助他们在创新方面超越竞争对手。
Pat Saporito是SAP全球卓越分析中心的高级主管。她是SAP的保险分析思想领袖。她是即将出版的《应用保险分析》一书的作者,大数据治理平台,该书将于7月27日出版亚马逊网站.