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消息队列_中央服务器_评分榜

来源:胜利云 发布时间:2021-09-26 00:00 标签:评分消息中央服务器队列
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SAP CRM中的提前投诉管理与SAP ECC中的提前退货管理集成。它为SAP ERP中的物流后续活动的创建提供了便利,如创建提前退货订单、入站交货、过账退货、自动贷项通知单等等。通过选择某些项目级别的字段,维修和更换流程也集成在高级投诉管理中,稍后我将在我的博客中解释这些字段。提前投诉管理使用主框架在ERP中触发后续跟进单据,

CRM中的业务功能对象激活

SAP CRM和ERP模块中需要激活某些业务功能对象,提前投诉管理才能在SAP ERP中触发提前退货订单。在SAP CRM中,需要激活以下业务功能对象CRM\u COMPL\u ARM\u 1。业务功能对象激活后,在

投诉集成物流集成预退管理CRM交易设置

客户化设置下,web云服务器,在CRM基础客户化中,K1到K5的以下目录也被激活,如下所示:菜单路径

CRM-基本功能目录代码和配置文件,这些字段不应复制到自定义字段,大数据啥意思,因为它们在事务中不起作用,因此在自定义过程中应使用SAP提供的标准字段

在ERP中激活业务功能对象

在ERP模块。SAP的帮助文档只提到了一个对象,但是我们很难激活其他对象

ERP中的这些对象是必需的,即执行SAP ERP中的配置,并确保在SAP ERP中提前投诉交易触发提前退货订单时无错误系统。

a)SD\ U 01

b)ESOA\u OPS01

c)OPS\u ADVRETURNS\u 2

d)LOG\u SD\u SIMP\u 02

e)LOG\u SD\u C1\u 01

ERP中的配置设置需要在以下菜单路径

物流常规-提前退货管理

行项目级字段下进行,即提前投诉管理中的(退货原因、后续活动、退款控制和退款类型)以下突出显示的字段非常重要,物联网技术与应用,因为这些项目级字段控制需要在SAP ECC中触发的后续流程。这些字段需要从可用到显示启用,这有助于我们在提前投诉交易中查看这些字段。

同样,在编辑行项目时需要输入某些字段,因此需要使用配置页面图标激活下面突出显示的组件,如下面的屏幕所示快照。

第二行项目(退货请求项目)触发SAP ERP中的提前退货订单,确保第一行项目(投诉项目)保持了复制控制。第二行项目的状态应为发布模式,如下所示。SAP CRM和ERP中的文档类型(提前投诉和提前退货订单)应与两者中的退货项目类别相同系统ERP订单类型和项目类别的映射需要与CRM项目类别进行映射,悠哉返利机器人,CRM项目类别需要在CRM基础定制中完成。下面突出显示的项目级字段"退款类型"控制您是否需要通过触发SAP ERP中的贷项凭单文档或选择退款类型作为替换向客户提供贷项凭单SAP ERP中的替换订单在客户退货过程中自动触发。如果需要与提前退货订单一起自动创建退货交货和过账货物收据,则应在退款控制中选择"立即"字段。在执行贷项凭单流程时,可以考虑使用SAP附注2082743和2074829,在执行替换流程时可以考虑使用SAP附注2178689。这些注释与ERP方面相关。

如果需要实施内部维修或外部维修方案,则需要选择现场跟进活动。维修单及其后续文件等后续处理将在ERP中处理。其他选择包括立即转移到指定的股票和转移到特定的股票。SAP帮助文档详细描述了后续活动在ERP中执行的操作。

\u ehp\u 06/helpdata/en/e3/9b7fc41e21465498820a32fe158821/content.htm

在SAP ERP中,需要选择正确的文档类型。RE2单据类型为提前退料管理提供的标准单据,RA2为维修提供的单据,SD2为更换提供的单据。确保为相应的交货凭证以及诸如物料类别确定、定价、销售区域到凭证类型的分配和不完整的程序等分配维护所需的复制控制设置。如果ERP中的文档没有自动创建,请检查文档是否不完整,或者是否由于需要通过事务vkm5发布的信用检查而被阻止。确保定制的相关文档类型被标记为与基础定制中SAP ERP的提前投诉管理相关。

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